Il Mondo
dell'Informatica diventa ogni giorno più vasto e completo, per cui i
nostri servizi non si limitano alla semplice vendita di Personal
Computer, di periferiche e di accessori, ma offrono anche
un'assistenza tecnica specializzata, contratti di fornitura
ed assistenza per uffici, configurazioni particolari per studi di
progettazione e realizzazione di reti locali.
ASSISTENZA TELEFONICA
Offriamo help desk telefonico gratuito a tutti i nostri clienti (nel 70%
dei casi l'aiuto và a buon fine)
ASSISTENZA TECNICA ON SITE
Offriamo assistenza hardware e software ad aziende locali e privati, con
intervento presso il cliente.
Riparazione e sostituzione di parti guaste, installazione sistemi
operativi e periferiche, sistemi antivirus, etc. su piattaforme Windows
e Linux.
E' possibile acquistare pacchetti di assistenza tecnica di varia
tipologia e durata.
Per maggiori informazioni contattateci.
ASSISTENZA DA REMOTO
Attraverso un software di controllo da remoto, che consente tramite
Internet, di comunicare con il nostro Staff Tecnico, potremo intervenire
e prestare assistenza sul vostro computer come se fossimo direttamente
presso la Vostra sede.
Tramite questo strumento potrete avere un nostro tecnico a vostra
immediata e completa disposizione ad un costo assolutamente accessibile
grazie al risparmio di tempo che la nuova tecnologia permette di
ottenere.
I requisiti minimi per usufruire dell'assistenza remota sono:
• Collegamento ad internet del PC che necessita di
assistenza
• Installazione, sul PC che necessita di assistenza
remota, del software dedicato
MCR Service via S. Giovanni, 149 46028 Sermide (MN) - Tel. 320.2692994 - Fax 0386.960582 - info@mcrservice.net